iPhone Kamerasensor fehlerhaft. Nachtmodus 30s Belichtung blaue Punkte
vor 7 Monaten
Guten Tag liebes Telekom hilft Team,
ich habe gestern durch ein Video auf YouTube festgestellt, dass wohl mein iPhone 16 Pro, wie auch bei ein paar anderen Leuten, von einem fehlerhaften Kamerasensor betroffen ist.
Wenn ich im Nachtmodus (Langzeitbelichtung) in einer Umgebung ein Foto mache sind auf dem Foto am Ende viele blaue Punkte zu sehen, siehe Anhang.
Das soll wohl nicht so sein und ist bei meinem vorherigen iPhone 14 Pro auch nicht so.
Jetzt ist die Frage ob ich mich mit dem Problem direkt an Apple richten muss.
Ich freue mich auf eure Antwort.
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vor 7 Monaten
Hallo @luca.loeper.1
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-smartphone-tablet/allgemein/garantie-gewaehrleistung-apple-telekom
https://www.telekom.de/hilfe/handy-reparatur/device
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vor 7 Monaten
Jetzt ist die Frage ob ich mich mit dem Problem direkt an Apple richten muss.
Eigentlich liegen jedem Produkt die gültigen Gewährleistungs- und Garantieregeln bei. Ohne die zu kennen vermute ich, Du musst entscheiden, ob Du die Gewährleistung oder Garantie ziehen willst.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Guten Tag @luca.loeper.1,
das wirklich schade, gerade bei diesem neuen Smartphone.
Sollten Sie die Entscheidung treffen, Ihr iPhone über uns zu tauschen, haben Sie die Möglichkeit dies über folgenden Link zu beauftragen.
Freundliche Grüße
Marita
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
Grüße @luca.loeper.1
Du hast aber nicht den Himmel fotografiert und das sind die Sterne.
Denn ich sehe da das Orionsternbild.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Also das Ganze tritt auch bei Bildern mit etwas mehr Licht auf, halt dann an den entsprechend dunklen Stellen.
Das sind halt Hotpixel würde ich sagen, aber etwas zu viele für ein Gerät was neu ist.
Damit du das vllt auch nochmal testen kannst mach folgendes:
Handy am besten ohne Hülle auf den Tisch und 30 Sekunden belichten lassen.
Mir ist klar das es möglich ist, dass ein paar Hotpixel auftauchen werden aber das was in meinem Bild zu sehen ist, ist eindeutig zu viel.
Oder @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr korrigier mich.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Mir ist klar das es möglich ist, dass ein paar Hotpixel auftauchen werden aber das was in meinem Bild zu sehen ist, ist eindeutig zu viel. Oder @→Mataimaki← korrigier mich.
Oder @→Mataimaki← korrigier mich.
Ich erkläre das jetzt nicht.
Aber Google mal nach Sony-Alpha und einer Aufnahme auf dem Tisch.
Wird gut erklärt.
Und nix anderes ist es bei dir.
Man sollte sich schon mit den Kamerasensoren auskennen, ehe man da einen Fehler sehen will.
Antwort
von
vor 7 Monaten
Damit du das vllt auch nochmal testen kannst mach folgendes: Handy am besten ohne Hülle auf den Tisch und 30 Sekunden belichten lassen.
Handy am besten ohne Hülle auf den Tisch und 30 Sekunden belichten lassen.
Hab ich jetzt auch noch mal gemacht - bleibt auch dabei bei einem komplett schwarzem Bild - aber wie geschrieben bei einem 16ProMax Modell
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Monaten
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr es geht insgesammt um den Blauschleier ... Nordlichter?
Hier ein Thread dazu wo das auch heiß diskutiert wird
https://www.macuser.de/threads/iphone-16-pro-fertigungsfehler-beim-kamerasensor.947005/
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vor 7 Monaten
also ich finde das was du meinst scheinbar nicht.
Gibt aber auch keinen Grund so unfreundlich zu sein, nicht jeder kennt sich perfekt damit aus.
Folgendes von dir hätte auch gereicht:
Hey, ich glaube das ist nicht unbedingt ein fehlerhafter Sensor aus dem und dem Grund.
Ein zwei Sätze hätten gereicht, wenn du kein Bock hast das zu erklären musst du ja auch nichts schreiben.
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Antwort
von
vor 7 Monaten
Ein zwei Sätze hätten gereicht, wenn du kein Bock hast das zu erklären musst du ja auch nichts schreiben.
Doch, viele Beiträge/Kommentare geben viele Punkte. Und somit ganz oben zu sein scheint ihm wichtig zu sein......
Man sollte sich schon mit den Kamerasensoren auskennen, ehe man da einen Fehler sehen will.
Wenn man sich so gut auskennt, dann braucht man ja kein Hilfeforum.
Bei den 14 Pros in meiner Familie ist es schließlich auch nicht der Fall. Genau das selbe probiert.
Deshalb ja auch eine berechtigte Hilfeanfrage.
Aber das nun zu erklären, habe ich keinen Bock.
Dann vielleicht besser gar nichts dazu posten.
Ich hab mal testweise (mit einem 16pro"Max") einige Bilder aufgenommen (Dunkler Raum, Kamera direkt abgedeckt, jeweils verschiedene Aufnahmeeinstellungen) alle Bilder sind komplett schwarz
Ich hab mal testweise (mit einem 16pro"Max") einige Bilder aufgenommen (Dunkler Raum, Kamera direkt abgedeckt, jeweils verschiedene Aufnahmeeinstellungen)
alle Bilder sind komplett schwarz
Aha, dann vielleicht doch ein Sensorfehler bei @luca.loeper.1
Sollten Sie die Entscheidung treffen, Ihr iPhone über uns zu tauschen, haben Sie die Möglichkeit dies über folgenden Link zu beauftragen.
Gute Empfehlung, ich würde das so machen.
Oder vorab Apple direkt kontaktieren, die können auch über "Diagnose teilen" das Handy technisch checken.
https://support.apple.com/de-de/108971#:~:text=und%20iOS%209-,Wähle%20„Einstellungen“%20%3E%20„Datenschutz“%20%3E%20„Diagnose%20%26,App%2DEntwicklern%20teilen“%20auswählen.
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