iPhone Wechsel
2 years ago
Hallo zusammen,
Ich hätte eine Frage bezüglich Vertragsverlängerung. Ich habe derzeit ein iPhone 12 Pro Max. Mein derzeitiger Vertrag läuft bis Ende August diesen habe ich allerdings gekündigt aufgrund von einem Firmenhandy was ich auch noch besitze. Jetzt habe ich mitbekommen, dass das IPhone 15 Anfang September rauskommen soll. Ich Linse schon länger darauf und überlege jetzt doch noch zu verlängern. Würde eine Möglichkeit bestehen, den Vertrag zu verlängern aber das neue Gerät erst 2 Wochen später zu nehmen? @telekomhilft
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1 year ago
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2 years ago
Würde eine Möglichkeit bestehen, den Vertrag zu verlängern aber das neue Gerät erst 2 Wochen später zu nehmen?
So funktioniert das nicht, du könntest auf einen Tarif ohne Handy auch als Flexversion wechseln und dann einen Tarifwechsel wieder auf mit Handy machen, allerdings wäre dazwischen eine Wartezeit nötig.
Alternativ einfach deine Kündigung zurückziehen und den Vertrag einfach laufen lassen bis dein Wunschhandy verfügbar ist und dann zuschlagen.
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2 years ago
Hallo @denni30hd,
leider konnte ich dich nicht erreichen. Wann passt ein Rückruf besser?
Bitte zur Legitimation am Telefon, das Kundenkennwort bereithalten.
Gruß
Maria R.
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2 years ago
Guten Morgen,
Vielen Dank schonmal für Ihre schnelle Antwort.
Ich bin leider auf der Arbeit. Gern gegen 11:30 Uhr oder ab 15 Uhr.
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2 years ago
@denni30hd
Kein Problem, wir melden uns dann später erneut.
Viele Grüße
Maria R.
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2 years ago
@denni30hd Nur mal so..
Warum willst Du denn unbedingt das Handy mit dem Vertrag verknüpfen? Kauf Dir doch einfach eins, ggf. mit Ratenzahlung. Vertragssmartphone ist auch nichts anderes.
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2 years ago
Hey,
vielen Dank für das freundliche Gespräch, ich habe das ganze so wie besprochen umgesetzt.
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Beste Grüße
Mario Sa.
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2 years ago
Ich hab zu danken, für die schnelle und sehr freundliche Abwicklung!
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