Hallo zusammen,

seit dem ersten iphone ist alles gut gegangen, aber gestern hat es mich getroffen. Mein iPhone XR ist vom Beistelltisch gefallen und nach dem Aufheben musste ich feststellen dass das Display 1-2 Kratzer/Risse hat und die Glasrückseite gesprungen ist.

Fällt dies unter die Garantie und wie muss ich hier weiter vorgehen? Das Telefon in den Telekom-Laden meines Vertrauens bringen oder einschicken? Wie lange dauert die Reparatur, kommen Kosten auf mich zu?

Vielen Dank für jede Auskunft und Hilfe!