Möchte meinen bestehenden Vertrag ehem. MA "Tarif M" mit Handy (Grundgebühr XX) verlängern, gleichzetig ein neues Handy bestellen.

Bleibt die Grundgebühr bestehen?

Wenn nicht, möchte ich in den "Tarif S" ohne Handy wechseln, wie hoch wäre dann die Grundgebühr?

 

PS

Ich finde es nicht in Ordnung, dass für ehemalige MA keine Möglichkeit des persönlichen Gespächs über die Hotline möglich ist.

Beim Kundenservice ist das nicht der Fall. 

 

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Beitrag bearbeitet (MA-Konditionen entfernt)

@MP0602