Gelöst
iWatch 4 mit Vertragsverlängerung seit 2 Monaten nicht geliefert!
vor 7 Jahren
Ich habe am 19.09.2018 per Vertragsverlängerung eine Apple Watch 4 LTE 44mm Edelstahl, Milanaise bestellt. Auch nach zwei Monaten ist sie immer noch nicht geliefert. SMS ist im InfoService aktiviert. Eine durchschnittliche Wartezeit beim Service von 90 Minuten und sonst auch keine weitere Information ist unzumutbar. Ich würde mich freuen ev. über diesen Weg mal überhaupt eine Info zu bekommen.
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vor 7 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @p.laws,
Erst wenn die Telekom von Apple die Watch geliefert bekommt, kann die Telekom auch ausliefern.
7
von
vor 7 Jahren
Sie bewerben nach wie vor die Modell mit einer Lieferzeit von 6-8 Wochen im Internet, obwohl Ihnen klar ist, dass Sie diese Lieferzeit nicht halten können. Das ist ein Fall für den Verbraucherschutz und durchaus eine Abmahnung wert. Das die Telekom als einer der größten Zwischenhändler für Apple in dieser Situation keine Liefertermine und Mengen kennt, halte ich für eine klare Lüge im Rahmen ihrer Schadensbegrenzung.
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von
vor 7 Jahren
Sie bewerben nach wie vor die Modell mit einer Lieferzeit von 6-8 Wochen im Internet, obwohl Ihnen klar ist, dass Sie diese Lieferzeit nicht halten können. Das ist ein Fall für den Verbraucherschutz und durchaus eine Abmahnung wert. Das die Telekom als einer der größten Zwischenhändler für Apple in dieser Situation keine Liefertermine und Mengen kennt, halte ich für eine klare Lüge im Rahmen ihrer Schadensbegrenzung.
Sie bewerben nach wie vor die Modell mit einer Lieferzeit von 6-8 Wochen im Internet, obwohl Ihnen klar ist, dass Sie diese Lieferzeit nicht halten können. Das ist ein Fall für den Verbraucherschutz und durchaus eine Abmahnung wert. Das die Telekom als einer der größten Zwischenhändler für Apple in dieser Situation keine Liefertermine und Mengen kennt, halte ich für eine klare Lüge im Rahmen ihrer Schadensbegrenzung.
@p.laws, Apple macht Zusagen an die Telekom und kann es nicht halten. Die Telekom gibt es so an den Kunden weiter.
Was ist daran nicht zu verstehen?
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von
vor 7 Jahren
Was daran nicht zu verstehen ist. Das erkläre ich Ihnen gerne: im Shop der Telekom steht nach wie vor eine Lieferzeit von 6-8 Wochen, obwohl klar ist, dass dies nicht einzuhalten ist. Viele andere Internetshops werden in so einem Fall deutlich abgemahnt, ohne es auf den Produkt-Zulieferer schieben zu können. Im Shop der Telekom ist es scheinbar eine vorsätzliche Fehlangabe, denn nicht nur hier im Forum wird deutlich dargestellt, dass niemand weiß, wann denn die Produkte lieferbar sind. Bei anderen Shops geht es bei Abmahnungen um den Tatbestand der vorsätzlichen Täuschung nach §263 stgb. Ich habe einen Vertrag mit der Telekom und nicht mit Apple.
Uneingeloggter Nutzer
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