Jahrestarif auf 2. Generation wechseln
vor 6 Stunden
Hallo, möchte meinen prepaid Jahrestarif auf 2. Generation umstellen
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Gelöst
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vor 6 Stunden
Dazu kann dir ein Teamie behilflich sein.
Ist aber erst morgen möglich, da noch Wartungsarbeiten bis morgen früh anstehen, Kundencenter etc
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vor 5 Stunden
@Kinga
Wann ist das Ende des aktuellen Vertragsjahres?
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vor 3 Stunden
Hey @Kinga,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. 🌞 Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Den Wechsel auf die aktuelle Generation vom Prepaid Jahrestarif kannst du ganz einfach und bequem über die MeinMagenta App veranlassen. Wichtig ist nur, dass du den Wechsel erst zum Ende deines Abrechnungsjahres einstellst, da dir die Monate sonst verloren gehen.
Falls irgendwas unklar ist oder du doch Hilfe bei der Umstellung benötigst, kannst du uns natürlich auch Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn
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von
vor 2 Stunden
Wichtig ist nur, dass du den Wechsel erst zum Ende deines Abrechnungsjahres einstellst,
Hey @Kinga,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. 🌞 Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Den Wechsel auf die aktuelle Generation vom Prepaid Jahrestarif kannst du ganz einfach und bequem über die MeinMagenta App veranlassen. Wichtig ist nur, dass du den Wechsel erst zum Ende deines Abrechnungsjahres einstellst, da dir die Monate sonst verloren gehen.
Falls irgendwas unklar ist oder du doch Hilfe bei der Umstellung benötigst, kannst du uns natürlich auch Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn
@Finn A. Aber unbedingt VOR dem Ende machen, sonst läuft die alte Tarifgeneration ein Jahr weiter, richtig?
von
vor einer Stunde
@Kinga @muc80337_2
Genau Muc, da hast du natürlich vollkommen recht. Am besten ein paar Tage vor dem Enddatum. Nicht, dass der alte Jahrestarif sich sonst wieder verlängert.
Freundliche Grüße
^Finn
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von
vor 49 Minuten
Den Wechsel auf die aktuelle Generation vom Prepaid Jahrestarif kannst du ganz einfach und bequem über die MeinMagenta App veranlassen. Wichtig ist nur, dass du den Wechsel erst zum Ende deines Abrechnungsjahres einstellst, da dir die Monate sonst verloren gehen.
Hey @Kinga,
erstmal ein herzliches Willkommen in unserer Community. 🌞 Schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Den Wechsel auf die aktuelle Generation vom Prepaid Jahrestarif kannst du ganz einfach und bequem über die MeinMagenta App veranlassen. Wichtig ist nur, dass du den Wechsel erst zum Ende deines Abrechnungsjahres einstellst, da dir die Monate sonst verloren gehen.
Falls irgendwas unklar ist oder du doch Hilfe bei der Umstellung benötigst, kannst du uns natürlich auch Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn
@Finn A.
Seit wann geht das so? Und verliert der TE dann nicht die bisherigen Aktions-Vorteile?
Die letzten Male hier wurde die Umstellung vom Team vorgenommen.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/umstellung-prepaid-jahrestarif-auf-2generation/6a630744bf6a0b7bd1d62c93
Das Team sollte sich öfters untereinander abstimmen, damit nicht dauernd unterschiedliche Antworten zu gleichen Themen auflaufen!
Uneingeloggter Nutzer
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