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5 years ago
Was steht genau auf der Rechnung?
Meines Wissens verkauft die Te!ekom kein Java Abo.
Somit kann es sich um ein ungewollt (schneller Klick an falscher Stelle) abgeschlossenes Abo bei einem Drittanbieter handeln.
Dann musst Du Dich an diesen wenden und kundigen.
Ausserdem eine Drittanbietersperre setzen @starke.maria3006
Zur Info:
Im öffentlichen Forum kannst Du nichts kündigen.
Aber auf Hilfe von Usern und Teamies hoffen.
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5 years ago
ich danke Ihnen sehr für Ihren Beitrag hier bei uns.
Wie geschrieben, verkaufen wir selbst keine Abos - dabei handelt es sich um einen Drittanbieter, der das Abo über uns in Rechnung stellt.
Wenn wir uns das Ganze einmal zusammen mit Ihnen anschauen dürfen, hinterlegen Sie bitte Ihre Rufnummer in Ihrem Profil und geben uns hier kurz Bescheid.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Katharina S.
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Answer
from
5 years ago
Der Betrag darf aber nicht einfach vom Telekomunikationsanbieter eingezogen werden wenn der Kunde dies beanstandet.
Natürlich geht dessen Provision dann auch flöten
Es ist dann Sache von Aboanbieter und Kunde dies zu klären.
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Answer
from
5 years ago
hallo Katharina S.
sehr gerne würde ich mich mit Ihnen diesbezüglich auseinandersetzen. In meine Einstellungen ist jetzt meine Handynummer hinterlegt worden.
Mit freundlichen Grüßen
starke.maria3006
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from
5 years ago
Da es schon spät ist, frage ich Sie, wann dürfen wir denn bei Ihnen durchklingeln?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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