Solved

Kündigung / Angebot

8 years ago

Hallo Telekom-Team,

Ich habe vor kurzem meinen Vertrag gekündigt, da mir dieser viel zu teuer ist und es kaum eine günstigere Variante gibt.

Ich bin Studentin, und das einzige was ihr für stundenden anbietet ist etwas mehr Datenvolumen oder ähnliches. Aber der Preis bleibt gleich. Meiner Meinung nach ist das nicht sinnvoll. Was bringt mir das Internet, wenn ich viel zu viel bezahlen muss, mit Geld was ich als Studentin nicht gerade zur Verfügung habe.

Ich zahle doch lieber weniger und habe das gleiche Internet wie im normalen Vertrag.

Ich habe von euch einen Anruf wegen meiner Kündigung bekommen, ich wurde natürlich gefragt warum ich kündige. Ich sagte es sei mir zu teuer. Und das einzige Angebot was ihr mir macht ist, dass ihr mir, wenn ich doch verlängere, den ersten Monat schenkt. -Euer ernst?! So wollt ihr eure Kunden halten? Und ich muss sagen, ich bin nicht seit kurzem eure Kundin, sondern habe meinen Vertrag jetzt schon min. 5 Jahre bei euch. Und das soll euer Angebot sein? - Vielen Dank liebe Telekom. Dann gehe ich doch lieber zu einem anderen Anbieter, der mir das gleiche bietet, günstiger ist und mir mal ordentliche Angebote macht. 

Ihr habt mich wirklich aufs neue enttäuscht. 

Mit freundlichen Grüßen

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Computer-Guy-Facepalm.jpg

      Die? ^^

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