Kündigung / Kundenrückgewinnung
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe letzte Woche meinen Mobilfunkvertrag gekündigt, da ich nicht mehr berechtigt war den Friends-Tarif zu verlängern.
Der Angebotene Vertrag im Kundencenter, war leider alles andere als attraktiv.
Gerne kann man mir jedoch ein Angebot zur Kundenrückgewinnung machen, da ich bisher zufrieden war.
Danke!
Viele Grüße
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vor 5 Jahren
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vor 2 Jahren
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PerrySherman
vor 5 Jahren
Hallo @mariusochs2
ruf am besten direkt selbst an:
Mobilfunk: 0800 33 06004
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
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Anonymous User
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von
PerrySherman
vor 5 Jahren
@mariusochs2, die aktuelle.
Du wirst in Deinem Mobilfunk Tarif in einer älteren Generation sein. Und wenn Du in dieser bleibst, sind die Geräte teurer.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
PerrySherman
Klaudija D.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
für ein vernünftiges Angebot ist es deutlich noch zu früh, da dein Vertrag noch bis Ende Juli 2020 geht und wenn ich richtig mitgelesen habe, ein neues Smartphone gewünscht ist.
Wenn es nicht eilt, empfehle ich dir noch bis zum Ende Juni 2020 zu warten.
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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Cosa M.
Telekom hilft Team
Antwort
von
Klaudija D.
vor 3 Jahren
Hab es gerade probiert, doch leider niemanden erreicht @mariusochs2 Haben Sie schon im Kundencenter geschaut, was da zur Vertragsverlängerung angeboten wird? Liebe Grüße Cosa M.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Klaudija D.
Uneingeloggter Nutzer
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von
mariusochs2