Solved
Kündigung Spotify Premium nicht möglich
7 months ago
Hallo, guten Abend
Ich würde gerne mein Spotify-Premium-Abo kündigen.
Wenn ich im Kundencenter bei "meine Partnerdienste" auf "Partnerdienste bearbeiten" klicke wir mir Spotify-Premium als aktiv angezeigt. Es gibt allerdings keine Möglichkeit zur Kündigung 😕
Bei den "Zubuchoptionen" steht Music Streaming Inklusive, bei den aktuellen Zusatzkosten für diesen Monat wird mir 10,95 Euro für Music-Streaming angezeigt. Bin etwas verwirrt 🤔
Wäre sehr dankbar wenn mir jemand helfen könnte.
Liebe Grüße
Silke
534
9
This could help you too
11 years ago
in
10789
0
8
2 years ago
in
141
0
1
Solved
468
0
1
Solved
1051
0
5
Accepted Solution
accepted by
7 months ago
Hallo @hexe1971 ,
vielen Dank für das angenehme und freundliche Gespräch.
Die Option ist nun gekündigt. Hier kam es zu einem IT-Fehler, bei uns war die Option nämlich auch nicht im üblichen System zu sehen.
Melde dich gerne bei Fragen oder Anliegen. Zudem Danke ich für das tolle Feedback! 😊
Liebe Grüße
Anna
0