Gelöst
Kann 3311 nicht erreichen
vor 4 Jahren
Hallo,
habe meine Mobilbox vor ewigen Zeiten mal deaktiviert. Nun möchte ich sie wieder einschalten.
Mit der entsprechenden Tastenkombination kann ich sie scheinbar aktivieren.
Wenn ich aber anschließend die 3311 wähle ist die Nummer nicht bekannt.
Ist das Problem bekannt?
Viele Grüße
Ralf
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @r.pisarek ,
ich habe es gerade einmal getestet, funktioniert einwandfrei.
Abgeschaltet mit ##002#
Eingeschaltet mit **62*3311#
Zur Zeitschaltung:
So kannst du die Telekom Mobilbox früher oder später rangehen lassen:
Nicht vergessen: Nach Code-Eingabe die Hörer-Taste betätigen, um die Option zu aktivieren.
Gruß Gurke
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Vielen Dank für die erneute Rückmeldung. Bitte die Mobilbox über den bekannten Weg erneut aktivieren.
Anschließend bitte bis zu 24 Stunden abwarten, bis die 3311 gewählt wird. Hintergrund hierzu ist der, dass ggf. ein Hintergrundsystem gerade nicht einwandfrei arbeitet und somit die Buchung nicht in allen Systemen umgesetzt werden kann.
Viele Grüße
Timo N.
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Uneingeloggter Nutzer
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von