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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung/anschluss-voruebergehend-stilllegen-lassen
0
vor 7 Jahren
@Lädt... danke für die Lösung!
@wolfdieter.schmiedel melde dich gerne, wenn noch weitere Fragen aufkommen.
Liebe Grüße
Katharina S.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Vielen Dank für die auskunft.Nun mus ich nuhr noch sehen wo ich einen Prepail Tarif MagentaMobil M Start Im angebot mit 20 euro Guthaben herbekomme.Bin lagjeriger Kunde bei der Telekom Mahlsehen ob da was zu machenn ist.
0
Antwort
von
vor 7 Jahren
Grüße
Katharina S.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@Katharina S. @Ludwig II @Lädt...
Jetzt mal aufpassen wie meine Antwort zu einem Prepaid-Mobilfunkvertrag aussieht
@wolfdieter.schmiedel
Kann ich mit MagenMobil M Start 2 Monate ausetzen und danerst wider bezahlen
Kann ich mit MagenMobil M Start 2 Monate ausetzen und danerst wider bezahlen
Ja und nein: Das hängt vom aktuellen Guthabenstand ab und ob Du eine automatische Aufladung aktiviert hast.
Nein: Wenn der Guthabenstand um die 20 Euro beträgt, dann klappt das nicht, dann wird das Guthaben einfach verbraten obwohl Du die SIM möglicherweise gar nicht nutzt.
Ja: Wenn der aktuelle Guthabenstand aber sagen wir mal gering ist, z.B. 1 Euro beträgt und Du aktuell keine automatische Aufladung aktiviert hast, dann machst Du einfach... zunächst gar nichts. Dann passiert folgendes: Zum angedachten nächsten Aktivierungsdatum/Belastungsdatum des Prepaidkontos stellt das Telekom System fest - oh Schreck! - es ist nicht ausreichend Guthaben vorhanden. Am Folgetag schaut das System wieder nach. Immer noch nichts. Und so weiter. Bis an einem der letzten Tage der Abrechnungsperiode das aktuell vorhandene Guthaben ausreicht, um für die restlichen z.B. 3 Tage der Abrechnungsperiode anteilig die Grundgebühr abzuziehen. Im Anschluss daran ist das Guthaben dann bei knapp über Null und die Option M ist wieder für angenommene 3 Tage aktiv. Dann beginnt die nächste Abrechnugnsperiode und - oh Mist! - wieder kein ausreichendes Guthaben. Das Spiel wiederholt sich dann so lange bis Du eine Aufladung tätigst. Sagen wir mal 15 Euro. Und spätestens am nächsten Tag stellt das System erfreut fest, dass es jetzt wieder seiner Pflicht nachkommen kann, Deinen Guthabenstand um die Grundgebühr für die restlichen Tage der aktuellen Abrechnungsperiode zu verringern. Was es dann auch tut und wodurch Du dann wieder die Inklusivleistungen nutzen kannst.
In der Phase quasi ohne Guthaben und ohne gebuchte Option kannst Du (neben einer Aufladung) nur das machen: die kostenlos anrufbare Rufnummer anrufen. Vor Gesprächsaufbau wird Dir ins Gewissen geredet, dass Du (zu) wenig Guthaben hast. Das kannst Du auch ein paar Monate so treiben. Irgendwann wird die Telekom Dir dann ohne dass Du wieder eine Aufladung tätigst den Prepaid-Vertrag kündigen.
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Grüße
Katharina S.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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