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Kann ich online meine zusatzkarte für car connect kündigen?
5 years ago
Ich möchte mein Car connect kündigen, das als zusatz zu meinem Mobilvertrag besteht.
Online soll ich immer eine Telefonnummer eingeben, die gekündigt werden soll. Die Car connect hat doch keine Nummer, oder sehe ich das falsch?
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3 years ago
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5 years ago
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5 years ago
unsere Car Connect Tarife haben alle eine Mobilfunknummer. Diese finden Sie in Ihrem Kundencenter oder in Ihren Unterlagen. Andernfalls teile ich Ihnen die Rufnummer auch gerne telefonisch mit. Geben Sie mir bitte Bescheid, wenn ich anrufen soll.
Viele Grüße
Lilia N.
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5 years ago
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5 years ago
sehr gut. Melde dich gerne, wenn du noch Fragen hast oder wir behilflich sein dürfen. 🙂
Komm gut in den Tag.
Lieben Gruß
Katharina S.
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5 years ago
Hi,
der Vertrag wurde im Mai 2018 abgeschlossen. Das sind jetzt im Mai 2 Jahre.
Wo ist das Problem dann?
Zu spät gekündigt?
Vlg.
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5 years ago
für eine fristgerechte Kündigung muss diese bereits 3 Monate vor Vertragsende vorliegen. Daher war es nun zu spät, ja.
Lieben Gruß
Diandra S.
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5 years ago
Ok, danke, verstanden.
3 Monate Kündigungsfrist.
Ist jetzt gekündigt.
Vlg
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5 years ago
eine Bestätigung erfolgt auf dem Postweg an den Vertragspartner. Aufgrund der aktuellen Situation, kann sich der Postweg etwas verzögern.
Die Kündigung sollte auch im Kundencenter hinterlegt sein, jedoch dann auch nur beim Vertragspartner.
Für weitere Rückfragen des Vertragspartners stehe ich gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Maria R.
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5 years ago
für eine fristgerechte Kündigung muss diese bereits 3 Monate vor Vertragsende vorliegen. Daher war es nun zu spät, ja.
Lieben Gruß
Diandra S.
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