Gelöst
Kann ich online meine zusatzkarte für car connect kündigen?
vor 5 Jahren
Ich möchte mein Car connect kündigen, das als zusatz zu meinem Mobilvertrag besteht.
Online soll ich immer eine Telefonnummer eingeben, die gekündigt werden soll. Die Car connect hat doch keine Nummer, oder sehe ich das falsch?
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vor 3 Jahren
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
unsere Car Connect Tarife haben alle eine Mobilfunknummer. Diese finden Sie in Ihrem Kundencenter oder in Ihren Unterlagen. Andernfalls teile ich Ihnen die Rufnummer auch gerne telefonisch mit. Geben Sie mir bitte Bescheid, wenn ich anrufen soll.
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
sehr gut. Melde dich gerne, wenn du noch Fragen hast oder wir behilflich sein dürfen. 🙂
Komm gut in den Tag.
Lieben Gruß
Katharina S.
14
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hi,
der Vertrag wurde im Mai 2018 abgeschlossen. Das sind jetzt im Mai 2 Jahre.
Wo ist das Problem dann?
Zu spät gekündigt?
Vlg.
Antwort
von
vor 5 Jahren
für eine fristgerechte Kündigung muss diese bereits 3 Monate vor Vertragsende vorliegen. Daher war es nun zu spät, ja.
Lieben Gruß
Diandra S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ok, danke, verstanden.
3 Monate Kündigungsfrist.
Ist jetzt gekündigt.
Vlg
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
eine Bestätigung erfolgt auf dem Postweg an den Vertragspartner. Aufgrund der aktuellen Situation, kann sich der Postweg etwas verzögern.
Die Kündigung sollte auch im Kundencenter hinterlegt sein, jedoch dann auch nur beim Vertragspartner.
Für weitere Rückfragen des Vertragspartners stehe ich gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Maria R.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
für eine fristgerechte Kündigung muss diese bereits 3 Monate vor Vertragsende vorliegen. Daher war es nun zu spät, ja.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Uneingeloggter Nutzer
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