Kann meinen Vertrag nicht verlängern wegen drittanbieter Sperre?!

vor 5 Jahren

Hallo ich kann meinen Vertrag nicht mehr verlängern 😢 weil ich eine sogenannte "drittanbieter Sperre habe??? 

Wie kann man dieses Problem lösen? 

Danke im voraus 

218

5

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    Hm hab ich zwar noch nicht gehört, dass dies Probleme macht - einfach im Kundencenter die Sperre rausnehmen.

    3

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Nein kein missbrauch, ich habe mit einer Mitarbeiterin der Telekom gesprochen und Sie hat mir es so erklärt dass ich eine Sperre bei der Telekom habe wegen einer drittanbieter Sperre 

  • Community Guide

    vor 5 Jahren

    Hallo @dugagjin.ahmeti,

    ich kann mich @CyberSW da nur anschließen, solch ein Problem oder solch eine Fehlermeldung habe ich noch nie gehört Traurig

     

    Damit man dir hier schnellstmöglich weiterhelfen kann, müsstest du einmal deine Daten in deinem Profil hinterlegen (Link zum Profil in meiner Signatur, unter meiner Nachricht) und hier anschließend kurz bescheid geben, dann kann ich jemanden vom Telekom-hilft Team rufen!

     

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