Karte gesperrt
5 years ago
Ich bin heut Morgen aufgewacht mit der Nachricht das Anrufe nicht mehr mit dieser SIM-Karte getätigt werden können. Ich nehme an dass es daran liegt dass ich die Karte zu lange nicht mehr aufgeladen habe. Die Sache ist nur, die anderen Male wo die Karte kurz vorm Sperren war wurde mir eine Nachricht geschickt was dieses Mal nicht der Fall war. Kann ich meine Karte irgendwie wieder entsperren lassen um sie wieder auf zu laden?
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7 months ago
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5 years ago
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5 years ago
Herzlich willkommen @Lucy Lauterman
Dann bitte umgehend die Telekom anrufen 0800 3302202 und bitten die SIM zu reaktivieren, wenn die gerade deaktiviert wurde sollte das gehen , bitte dann auch sofort Guthaben aufladen
Viele Grüße
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5 years ago
Schon komisch.
Auch ich wurde diesmal nicht per E-Mail benachrichtigt.
Die letzten beiden Male konnte ich mich wenigstens noch drauf verlassen.
Ich habe auch nur deswegen aufgeladen, weil ich mir das letzte Aufladedatum notiert hatte.
Hätte ich das nicht getan, wäre meine SIM-Karte ebenfalls gesperrt worden.
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5 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und danke für Ihre Nachricht.
Waren die Tipps, die Sie hier erhalten haben hilfreich? Hat alles geklappt oder
benötigen Sie noch Hilfe?
Viele Grüße
Natascha A.
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