Gelöst

Kauf eines vertraglosen Handys

vor 4 Jahren

Guten Morgen zusammen,

ich hatte mir am Freitag ein vertragloses Handy hier auf der Seite gekauft und direkt im Anschluss eine Eingangsbestätigung mit Auftragsnummer erhalten.

Leider habe ich danach nix mehr an Infos zu meinem Kauf erhalten. Auf meinem Account hier bei der Telekomseite steht nix bezüglich meines Kaufs und ich kann auch leider gar nichts auf der Auftragssuche zu meiner Auftragsnummer finden.

 

Ist das normal, denn ich hätte da schon gerne Klarheit, wie nun der aktuelle Stand ist.

 

Vielen Dank und MfG

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo @Jonas.muster277,

    das Xiaomi Mi 10T Pro 5G haben wir auf Lager. Du solltest bald Informationen dazu bekommen.

    Viele Grüße Elvira H.

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Guten Tag,

    vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung.
    Das Gerät ist schon in der Lieferung.

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