Kauf von Samsung Galaxy S24 im Angebot über Magenta Blackdays funtkioniert nicht

vor einem Tag

Das Angebot zu dem Preis und noch dazu mit Ankaufbonus ist ziemlich gut. Aber der Kauf wurde seitens Telekom zweimal abgebrochen. Ist das nur ein unseriöses Lockangebot? Ich habe jetzt den halben Tag damit verbracht, dieses Gerät zu bestellen. 

Die in der Berstätigungsmail angegebene Telefonnummer funktioniert nicht. Es ist absurd. der Betrag wurde von paypal bereits gebucht.

Macht gerade jemand die gleichen Erfahrungen?

https://www.telekom.de/unterwegs/aktionen

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    • vor 13 Stunden

      Hallo @traumfaenger2007,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.

       

      Du kannst dir sicher Zeit, dass es sich hierbei wirklich um ein Angebot handelt. 🙂

       

      Hast du bereits in deinem Spam-Postfach nachgeschaut? Gerne verirren sich die E-Mail dorthin.

       

      Viele Grüße und einen schönen Sonntag.

      Sarah

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      8

      von

      vor 9 Stunden

      jetzt und noch mindestens 1 Stunde

      0

      von

      vor 9 Stunden

      Vielen Dank @traumfaenger2007 für das sehr nette Telefonat. 🙂 Die Auftragsbestätigung solltest du im Laufe des Tages erhalten. Gib mir bitte eine kurze Rückmeldung. Die Daumen sind ganz fest gedrückt. 🤞

      von

      vor 9 Stunden

      Es kam die Bestellbestätigung

      Ihre Mobilfunk-Bestellung bei der Telekom (Ihr Auftrag: 6....

      von info@lieferstatus.telekom.de

      Jetzt hoffe ich, dass der Auftrag abgeschlossen wird

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 10 Stunden

      Guten Morgen! Bei mir passiert dasselbe (Angebot Samsung Galaxy S24 + Ankauf). Habe es bereits drei Mal probiert, drei mal alle Daten angegeben, am Ende jeweils eine Bestätigung bekommen und dann per Mail, dass die Bestellung nicht bearbeitet werden konnte und storniert wurde. 

      @Telekom @Sarah E. Was ist da los? 

      PS: Im Spam-Ordner ist es nicht gelandet, eine Mail bekomme ich ja schon, allerdings mit einer Stornierung.

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      6

      von

      vor 9 Stunden

      meine Festnetznummer ist hinterlegt, ich warte

      0

      von

      vor 9 Stunden

      @traumfaenger2007 Wenn möglich, wäre ich über eine Rückmeldung dankbar, ob es telefonisch zu einer Lösung kam und woran es ggf liegen könnte. 

      0

      von

      vor 9 Stunden

      ja, Sarah hat mich soeben angerufen und das Gerät für mich bestellt.

      Jetzt warten wir mal ab, ob es klappt, ich gebe auf jeden Fall bescheid, wenn die offizielle Auftragsbestätigung da ist.

      @ Sarah DANKE!!!

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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