Kein Anruf bei 2000 möglich

1 year ago

Bei allen abgehenden Anrufen (auch Kontoabfrage 2000) nur die Ansage:"Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar"!

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    • 1 year ago

      Auf Grund der Fülle an Informationen zum Vertrag und zum Endgerät muss ich Dir leider mitteilen @buh.meck , dass ich den Lehrgang "Hellsehen für Forumsteilnehmer" leider nicht bestanden habe und meine Glaskugel hat keinen TÜV mehr bekommen.

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      1 year ago

      Ja, die Frage war etwas unspezifisch. Ich nutze eine Nokia 2040. Der Sachstand ist nach wie vor:

      Ich versuche ganz normale Telefonate zu 2000, anderen Handy Nummern und Festnetz. Auch nach zusätzlicher Aufladung des Kontos des pre-paid Vertrages, um evtl. einen auslaufenden Vertrag wiederzubeleben, keine Besserung sondern stets nur die Ansage " Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar....". Telefonate und SMS kann ich empfangen. Auch der Code   *100#  funktioniert zur Kontoabfrage.  Aber die Telekom-Technik hat versprochen, sich darum zu kümmern. Hope the best....!

      Vielleicht noch mal ein Blick in die Glaskugel. ChatGPT hilft da auch leider nicht weiter und hat nur Antworten, die ich mir auch geben kann.

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    • 1 year ago

      buh.meck

      Bei allen abgehenden Anrufen (auch Kontoabfrage 2000) nur die Ansage:"Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar"!

      Bei allen abgehenden Anrufen (auch Kontoabfrage 2000) nur die Ansage:"Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar"!

      buh.meck

      Bei allen abgehenden Anrufen (auch Kontoabfrage 2000) nur die Ansage:"Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar"!


      Könnte es sein das du aktuell über WLANCall telefonierst und nicht im Mobilfunknetz?

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      1 year ago

      Lieben Dank für das freundliche Telefonat, @buh.meck🙂

       

      Klasse, dass unsere Kolleg*innen an der Hotline schon eingesprungen waren. 

       

      Wie besprochen, bekommst du die Rückmeldung aus unserer Mobilfunk-Technik in den kommenden Tagen. 

       

       

      Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

      Viele Grüße

      Julia S. 

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      1 year ago

      Nein, ganz normale Telefonate zu 2000, anderen Handy Nummern und Festnetz. Auch nach zusätzlicher Aufladung des Kontos des pre-paid Vertrags, um evtl. einen auslaufenden Vertrag wiederzubeleben, keine Besserung sondern stets nur die Ansage " Teilnehmer zur Zeit nicht erreichbar....". Aber die Telekom-Technik hat versprochen, sich darum zu kümmern. Hope the best....!

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    • 1 year ago

      " kein Anruf bei 2000 möglich" : Problem gelöst: Es war mein Bedienungsfehler meines Mobiltelefones Nokia 2040.  In den Einstellungen war versehentlich unter Anrufen > Leitung für abgehende Anrufe > "Leitung 2" aktiviert. Nach Wahl "Leitung 1" ist der Normalbetrieb wieder möglich. Danke für Hilfe an die Community.

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