kein Handy bei Vertragsverlängerung / Gutschrift

vor 6 Jahren

Hallo,

ich habe bei der letzten Vertragsverlängerung vor 2 Jahren keine neues Handy oder sonstige Prämien/Gutschiften bekommen bzw. einfach vergessen nachzufragen.

Mein aktueller Vetrag ist: Magenta M mit Top-Handy 2. Gen

 

Nun ist jetzt es jetzt wieder soweit das ich meine Vertrag verlängen möchte!

Bei einer Vertragsverängerung bekommt man ein vergünstigtes Handy, wie verhät sich das nun bei der vorherigen Verlängerung?

Kann ich mir theoretisch 2 vergünstigte Handys aussuchen oder bekommen ich rückwirkend eine Gutschrift?

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  • vor 6 Jahren

    @ruediger.poertner 

     

    Wann würde dein Vertrag zuletzt verlängert?

     

    Vertragsverlängerung:

    ohne Gerät:

    https://www.telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung-ohne-geraet

    mit Gerät:

    https://www.telekom.de/kundencenter/vertragsverlaengerung

     

    Über die Links kannst du deine individuellen Konditionen angezeigt bekommen, es KANN sein, dass ein neuer Tarif für dich besser ist. Meist gilt: mehr monatliche Smartpgone"zuzahlung", mehr Gesamtkosten.

     

    Welches Handy hast du vor 2 Jahren bestellt?

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Mächschen

    Welches Handy hast du vor 2 Jahren bestellt?

     

    Welches Handy hast du vor 2 Jahren bestellt?

    Mächschen

     

    Welches Handy hast du vor 2 Jahren bestellt?


    Er hat doch geschrieben, Keins.

     

    Gruß Dirk

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 6 Jahren

    ruediger.poertner

    Kann ich mir theoretisch 2 vergünstigte Handys aussuchen oder bekommen ich rückwirkend eine Gutschrift?

     

    Kann ich mir theoretisch 2 vergünstigte Handys aussuchen oder bekommen ich rückwirkend eine Gutschrift?

    ruediger.poertner

     

    Kann ich mir theoretisch 2 vergünstigte Handys aussuchen oder bekommen ich rückwirkend eine Gutschrift?


    Nein, das hast du "verschlafen". Zwinkernd

     

    Gruß Dirk

    3

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    ruediger.poertner

    Nun stellt sich die Fragen ob ich rückwirkend noch ein Handy bekommen oder eine Gutschrift...

    Nun stellt sich die Fragen ob ich rückwirkend noch ein Handy bekommen oder eine Gutschrift...
    ruediger.poertner
    Nun stellt sich die Fragen ob ich rückwirkend noch ein Handy bekommen oder eine Gutschrift...

    Weder noch.

    Es gab zu so einem Fall auch schon mindestens ein Gerichtsverfahren - und der Kunde hatte das Nachsehen.

     

    Welches Smartphone willst Du denn?

    Wenn es keins der sehr teuren Geräte ist, dann würde ich u.U. zum Laufzeitende einen Tarifwechsel auf "ohne Smartphone" machen und mir das gewünschte Gerät am freien Markt kaufen. Gibt immer mal wieder Sonderangebote...

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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von

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