Solved

Kein Login im Kundencenter möglich...Benutzernamen falsch?

6 years ago

Heute gemerkt...kein Login möglich (mit Kontonummer als Benutzernamen). Das ging sonst immer...

Hat sich das geändert?

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      accepted by

      6 years ago

      @rampoxo 

       

      Ein Login ist mit einer Kunden oder Kundenkontonummer nicht möglich.

       

      Du musst Mailadresse und Passwort nehmen, wenn dein Login noch nicht umgestellt ist kannst du zusätzlich auch Zugangsnummer / Persönliches Kennwort nutzen.

       

      Wenn du dein Passwort nicht mehr weißt, gibst du deine verbundene Mailadresse ein und klickst Passwort vergessen.

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