Hallo,

mein Microsoft Surface Gerät findet kein LTE mit der SIM Card. Folgende Meldung wird gezeigt "Vorbereitung läuft". Und die geht nicht weg. Die SIM hatte bereits einwandfrei funktioniert. Ich habe APN -Einstellungen nach den Angaben APN für Mobilfunk für Telekom eingefügt, da ich vermutet hatte, dass diese "verloren" gegangen sind. Jedoch hat dies den Fehler nicht behoben.

Ich bitte um Behebung des Fehlers.

Besten Dank und viele Grüße

Saskia Dörr