Hallo,
mich habe jetzt seit locker 3 Jahren kein Netz mehr im Ausland, geschweige Internet (außer WLAN), sobald ich die deutsche Grenze überschritten habe. Früher ging das mit dieser Nummer immer problemlos. Von einem Tag auf dem anderen dann plötzlich nicht mehr. Auch manuelle netzauswahl bringt da nix. Mein Handy sucht sich nach Netzen zu Tode. Habe inzwischen auch schon zwei mal das Gerät, einmal den Vertrag und auch zwei mal die Karte gewechselt (Rufnummer aber immer die selbe) und imme noch das gleiche Problem! Jetzt nervt es halt echt langsam, weil ich im Ausland nix machen kann... bin nicht mal erreichbar falls etwas wäre. An was bitte, könnte das jetzt noch liegen?!
Danke im Voraus,
Bella
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Ich übernehme einmal für meine Kollegin! Ich denke, dass ich den Fehler gefunden habe. Es fehlte bei uns im System ein Haken bei "International Roaming". Diesen Haken habe ich soeben gesetzt, was natürlich nichts kostet.
Sobald Sie das nächste Mal im Ausland sind, bitte das Ganze einmal testen und gerne eine Rückmeldung geben.
Viele Grüße
Romina D.
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Guten Morgen! Es funktioniert endlich wieder! 😃
Vielen lieben Dank für das Beheben meines Problems!
Wünsche einen schönen Tag.
viele Grüße,
Isabella
0
0