Es könnte an Euren Mobiltelefonen liegen, dass die nicht alle von der Telekom verwendeten Frequenzen/Mobilfunktechnologien können. Das einhergehend damit, dass die Telekom ihr Funknetz ein wenig umgeplant hat.

Schreib doch mal welche Modelle Ihr habt.

Hallo @melly86,

herzlich willkommen in unserer Community. Eine aktuelle Störungsmeldung liegt mir für den Bereich 41462 Neuss nicht vor. Ich frage aber direkt bei der Netztechnik nach genaueren Informationen für Sie an. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Viele Grüße
Lilia N.