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4 days ago
Um welchen Tarif geht es, was für ein Smartphone ist in Nutzung, welche Betriebssystemversion ist installiert und in welchem Land befindest du dich aktuell?
Und wer verwaltet den Rahmenvertrag bei euch? Kann es sein dass da ggfs ne extra Sperre drauf ist?
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3 days ago
Guten Morgen @maxx-up,
bitte sei doch so gut und hinterlege die Rufnummer, unter der Du erreichbar bist in Deinem Profil und schreibe mir hier, wann Du am besten zu erreichen bist.
Zur Legitimation halte bitte Deine Kundennummer und die letzten 6 Ziffern der bei uns hinterlegten IBAN bereit.
Liebe Grüße
Karin
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from
2 hours ago
Hi Karin, meine Ruf- und Kundennummer ****** ist in meinem Profil hinterlegt und erreichbar bin ich jederzeit zw. 10:00 und 21:00 Uhr.
Freundliche Grüße
Uwe
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from
2 hours ago
Hey Uwe,
es hat schon seine Gründe warum du es im Profil hinterlegen sollt, nämlich dass nicht jeder Kunde deine Daten sieht
Wenn du das hier schreibst dann sieht das wirklich jeder und ich denke das ist nicht in deinem Interesse dass jeder deine Handynummer und deine Kundennummer kennt.
Ich hab die Daten daher gelöscht in deinem Beitrag
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from
2 hours ago
Hallo @maxx-up,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Ich freue mich auf die Rückmeldung, ob es nun tatsächlich geklappt hat, oder doch nicht.
Liebe Grüße
Karin
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