Kein Treueangebot bei Vertragsverlängerung (Mobilfunk)

vor 10 Jahren

Hallo Liebes Telekom-Hilft Team,

ich bin gerade etwas enttäuscht aus dem T-Mobile Store gekommen. Meine Absicht war es meinen Vertrag zu verlängern und dabei auch in den neuen Magenta S zu wechseln. Bisher war ich in einem alten Complete M Friends Tarif. Leider wurde mir kein Angebot gemacht, was mich zum Bleiben motiviert. Neukunden bekommen monatlich Rabatt und Sonderangebote und bei Bestandskunden werde ich auf die normalen Preise im Internet verwiesen.  Ich würde mich freuen wenn man sich hier doch irgendwie einigen könnte, vorsorglich habe ich jedoch meinen Vertrag zum 8.11.2015 gekündigt und schon einmal bei der Konkurrenz vorbeigeschaut.

Beste Grüße,

Nico

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Letzte Aktivität

vor 10 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 10 Jahren

      Viel Spaß mit der Forensuche.

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    • vor 10 Jahren

      Das Thema wurde hier schon mehr als oft genug diskutiert. Man ist immer nur einmal Neukunde und kann entsprechende Angebote nutzen. Das ist bei der Telekom so, bei  Strom- und Gasversorgern, bei Banken, bei Zeitschriftenabos, bei Internetshops, usw. usw. .... und natürlich auch bei den anderen Telekommunikationsanbieteren.

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      von

      vor 10 Jahren

      Steig zum Kündigungsdatum einfach auf den Prepaid-Tarif "MagentaMobil Start" um - da sind die Konditionen für Bestandskunden und für Neukunden identisch. Mittlerweile bekommt man sogar die LTE -Nutzung.

      https://www.t-mobile.de/prepaid-tarife/0,28064,29071-_,00.html

       

      Hast Du höhere Ansprüche, dann bleibt Dir nur ein Laufzeitvertrag.

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      von

      vor 10 Jahren

      Irgendwie hatte ich die Annahme, das ich mich hier an offizielle Mitarbeiter wende (zumindest war das mal so....). Wenn ich persönliche Meinungen hören möchte, lade ich zum Cafe-Kranz ein. Mea culpa und "danke" für die Hilfe. Vodafone hat einen Neukunden mehr...

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      von

      vor 10 Jahren

      Die werden dann in zwei Jahren begeistert sein.

    • vor 10 Jahren

      Für 80€ in zwei Jahren? Wenn es Spaß macht!

      wer soll eigentlich den normalen Preis bezahlen, wenn Neukunden und Bestandskunden einen speziealpreis bekommen?

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      von

      vor 10 Jahren

      Die Kunden werden erst zufrieden sein,wenn sie vom Anbieter jeden Monat 39,95€ ausgezahlt bekommen für den Vertrag ...

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    • vor 10 Jahren

      Hey NicoHenke,

      natürlich sind wir Mitarbeiter auch hier im Forum.

      Ich kann verstehen, dass man immer den besten Preis möchte. Allerdings sind diese besonderen Konditionen für Neukunden, die zum Beispiel auch einen Bereitstellungspreis zahlen und einen Wechsel hinter sich haben.

      Ich kann natürlich anbieten, dass wir uns anschauen, ob wir hier den Vertrag so optimieren können, dass Preis und Leistung perfekt zum Nutzungsverhalten passt.

      Ich freue mich über eine Rückmeldung und wünsche noch einen schönen Tag.

      Liebe Grüße
      Jennifer B.

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      von

      vor 10 Jahren

      Hallo Jennifer,

      danke für das Angebot auf das ich gern erstmal zurückgreife. Wie können Sie mich erreichen ohne das ich hier meine Kontaktdaten veröffentliche?

      VG Nico

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      von

      vor 10 Jahren

      Dazu gerne das Kontaktformular ausfüllen. 

       

      Ich melde mich wieder. Fröhlich 

       

      Liebe Grüße 

      Jennifer B. 

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