Hallo,

ich habe nach meiner Vertragsverlängerung vor 2 Tagen zwar eine Auftragsbestätigung bekommen und der Vertrag ist verlängert worden, aber keine Auftrags- und Bestellnummer bekommen. Somit kann ich auch den Smartphone Sende-Status nicht abfragen. 

Den Auftrag kann ich auch gar nicht über die Telekomseite bzw. app in der Historie finden. 

Kann man mir bitte die Nummer zur Verfügung stellen und den Status prüfen?