Keine Auftragsnummer

10 months ago

Hallo zusammen, 

 

Ich habe am Freitag telefonisch meinen Vertrag mit

neuem iPhone verlängert. Hierzu habe ich auch eine Auftragsbestätigung bekommen. Jedoch kann ich den Vorgang weder im Kundencenter sehen, noch kann ich eine Auftragsnummer auf der AB finden; um den lieferstatus (kommt es pünktlich am 20.?) abfragen zu können. 

kennt noch jemand das Problem? 

VG

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