Keine Bestätigung bei Vertragsabschlusses?

vor einem Jahr

Hallo, 

ich habe vor ca. 3 Wochen einen neuen Mobilfunkvertrag über die Online Seite abgeschlossen. Nun habe ich aber bis heute keine Bestätigungsmail oder ähnliches bekommen. Seit 3 Wochen nicht ein Ton von der Telekom gehört. Ist mein Vertrag nun abgeschlossen oder ist beim abschließen etwas schief gelaufen und ich muss dies erneut machen?

Vielen Dank schonmal im Vorraus 😊

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