In der App MeinMagenta werden die automatischen Aufladungen und die Historie nicht geladen.

Die „üblichen“ Selbsthilfemaßnahmen (Hinhaltetaktik, die selten zum Erfolg führt) wurden durchgeführt.

Alle Fenster schließen, App deinstallieren, neu starten, App neu installieren usw. wurden durchgeführt.

Meines Erachtens (und auch entsprechend dem Fehlerhinweis) ist die Verbindung zur Datenbank nicht mehr gegeben.

Wen kann man mit dem Problem belästigen?