‎Keine Empfang/Mobile Daten | Telekom hilft Community

Keine Empfang/Mobile Daten

vor 2 Tagen

Hallo zusammen,

meine Eltern sind Inhaber von Pluskarten meines Vertrages. Seit gestern haben sie keine mobilen Daten bzw. Netz mehr. Sie leben in der Nähe von Bremen, ich in Hamburg.

Es wurde bereits alles ausprobiert was ich im Netz an Hilfestellungen finden konnte.

Online finde ich keine Störung im PLZ-Bereich 27243.

Mein Vater hat auch noch einen alten Congstar Vertrag und ausprobiert, funktioniert auch nicht.

Ist hier etwas bekannt?

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vor 2 Tagen
Hallo @ThorbenMe ,

vielen Dank für die Nachricht hier.

Ich habe einmal geschaut. Für die Postleitzahl 27243 kann ich eine Störung finden. Die Entstörung läuft und bis morgen früh sollte alles behoben sein.

Ich hoffe, ich konnte damit weiterhelfen.

Viele Grüße

Natascha
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Uneingeloggter Nutzer

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