Gelöst

Keine Festnetzdaten in MyMagenta App

vor 7 Jahren

Ich kann leider nur meine Mobilfunkverträge sehen. Der Festnetzvertrag ist nicht ersichtlich, 
obwohl im Kundencenter verknüpft. Bisher konnte mir keine Hotline helfen bzw sagen,
wo ich Hilfe bekomme. Eine Aussage war, dass ich im Kundencenter bei den
Mobilfunkverträgen nur als Nutzer, nicht als Admin hinterlegt sei. Zu ändern sei das,
indem ich die Verknüpfung aufheben und erneut verknüpfe, hat leider nichts erbracht. Schade.

 

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