Keine Hilfe bei Onlinebestellung

vor 9 Jahren

Finde es wirklich sehr bescheiden, bestelle hier online etwas und bleibe im Bestellvorgang hängen, meine Kreditkarte wurde belastet und telefonische Hilfe ist durch momentan technische Probleme nicht erreichbar. Erwünschter Rückruftermin erfolgt nicht und ich hänge im Bestellprozess fest, scheinbar braucht die Telekom keine zusätzlichen Neuverträge, ehrlich ich habe so langsam die Nase voll immer diese technischen Probleme. Wer erstattet nun meine bereits geleistete Kreditkartenzahlung. Vielleicht kann mich ein Kundenberater nun endlich einmal anrufen.

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