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Keine Kontakte in der HomeTalk-App
vor 7 Jahren
Auch nach mehrfacher Neuinstallation habe ich bislang noch keinen meiner Kontakt (iPhone 7 +) in der HomeTalk-App gesehen.
Dem Hinweis: "Sie haben bisher keine Kontakte angelegt." muss ich widersprechen. Auf meinem Handy sind ca. 250 Kontakte in 15 Gruppen geordnet.
Ohne den Zugriff auf diese Kontakte ist die App für mich nicht zu gebrauchen.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Hallo @guenter48 du musst in die Einstellungen des IPhone gehen dann runter scrollen zu HomeTalk App und dann Kontakte aktivieren.
chrisd
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für den Hinweis. Das habe ich bereits probiert.
"Sie haben den Zugriff auf Ihre Kontakte nicht freiggegeben." ist mir bekannt.
Ich habe angeblich keine Kontakte "angelegt".
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
Okay dann gehe in Einstellungen - Datenschutz - Kontakte und dann hier Home Talk aktivieren.
11
Antwort
von
vor 7 Jahren
Auch nach Reduzierung der iPhone-Kontake (299) werden in der App keine Kontaktdaten angezeigt.
Immer noch die Meldung "Sie haben bisher keine Kontakte angelegt."
Gibt es Lösungsvorschläge der Telekom?
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
Neuinstallation der App hatten Sie auch schon probiert?
Grüße
Peter
25
Antwort
von
vor 7 Jahren
es freut mich, dass Sie es lösen konnten und vielen Dank für die Rückmeldung. Es gibt leider keinen allgemeinen Standard dafür, welche Felder und Informationen in Kontakten gespeichert werden können. Das ist immer wieder mal eine Fehlerquelle für Adressbuchsynchronisationen. Für die Anzeige der Kontakte in HomeTalk war mir das bisher aber nicht bekannt.
Grüße
Peter