Hi,

habe mir eine Data Start Karte direkt bei der Telekom bestellt und kriege das Ding eingasch nicht zum laufen.

Ging schon so los, dass nirgends steht, dass die Karte ersrtmal nicht aktiviert ist. Im Telekom Laden konnte man mir auch nicht weiter helfen. Dort erhielt ich zumindest eine Kundendienst Telefonnumer.

Dort angerufen erfuhr ich, dass die Karte aktiviert sei. Es wurde auch ein Datenpass aufgebucht. Trotzdem kommt keine Verbindung zu Stande. WLAN funktioniert aber keine Verbidung zu LTE (Netz vorhanden).

Die Systemüberptüfung ergab Fehler 0x00060021 sowie Fehler Daten-IP Adresse, Subnetzmaske und Daten-IP-Gateway.

Der Router wurde resettet und nochmal der Einrichtungsassistent durchgelaufen. Sonst keinen Änderungen vorgenommen. Alles erfolglos.

Die Daten- APN ist internet.home

Ich fühle mich wie in die Anfangszeit der IT zurück versetzt. Da musste man sich auch nächtelang durch Literatur, Foren und Hotlines kämpfte, bis das zeug endlich funktioniert.

Und die Leute von der Telekom sind vollkommen ahnungslos. Ich frage mich wirklich, wie dieser Saftladen überhaupt funktionierrt