Gelöst
Keine Magenta Moments
vor 14 Stunden
Hallo zusammen,
seit ein paar Wochen bekomme ich ausser dem Roaming Gutschein keine Magenta Moments mehr angezeigt. An was kann das liegen?
Hinweis:
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 12 Stunden
Hi @peter.robert,
lieben Dank für deinen Beitrag hier bei uns. ☺️
Was für einen Vertrag hast du bei uns? Bist du auch als Vertragspartner eingeloggt? Das erkennst du daran, dass du z.B. auch die Rechnungen siehst oder Änderungen vornehmen kannst. Auch kann es manchmal 2-3 Wochen dauern, wenn du ganz neu bei uns bist, um die MeinMagenta App vollumfänglich nutzen zu können.
Ich schließe mich auch den Punkten von @HARTMUTIX an. Danke dafür.
Liebe Grüße und einen schönen Abend
Katharina
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von
vor 11 Stunden
Ich bin seit 2011 Mobilfunkkunde und noch länger Festnetz. Ich bin als Vertragsinhaber eingeloggt und bis vor kurzem hat alles wunderbar funktioniert. Auch funktionier der Rest der App. Nur die Moments gerade nicht. Deswegen bin ich auch so verwundert.
@Katharina S.
0
von
vor 11 Stunden
Vielen Dank erst mal für die Rückmeldungen. Ich habe mich jetzt nochmal Aus- und eingeloggt und jetzt geht es wieder.
Weiß der Henker warum, is aber im End auch Wurscht. Danke nochmal und frohes Fest euch allen. 🙂
von
vor 10 Stunden
@peter.robert prima, ganz lieben Dank für deine Rückmeldung. ☺️ Dann mal fröhliches Stöbern in MagentaMoments.
Liebe Grüße
Katharina
Uneingeloggter Nutzer
von