Keine MagentaMoments sowie Datasnacks (über MeinMagenta und datapass)

vor 5 Stunden

Hello an alle, 

ich hab gesehen, das die Telekom bei dem MagentaMobil S ja die MagentaMomemts anbietet mit vielen verschiedenen Goodies, bei mir wird schon seit längerem das nicht angezeigt. 

Das gilt auch für die DataSnacks, wo man ja monatlich je nach Tariflänge noch kostenloses Datenvolumen buchen kann, sowohl über die MeinMagenta App als auch über datapass ist nichts für mich ersichtliches. 

Wird das erst im späteren verlauf aktiviert, wenn ja wann?

Vertrag ist seit dem 23.03.2026 aktiv.

Aktuelle MeinMagenta-App ist vom Play Store heruntergeladen und im Einsatz.

Freue mich auf Rückmeldungen. 

Letzte Aktivität

vor 3 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Stunden

      Hallo @Ashraf513,

       

      erstmal herzlich willkommen in unserer Community.

      Wenn Sie bereits einen Tarif für Privatkunden bei uns haben, sind Sie für die Magenta Moments automatisch freigeschaltet.

      Melden Sie sich einfach in der MeinMagenta App mit Ihrem Telekom-Login an.

      Eine separate Registrierung ist nicht erforderlich.

      Zum Einlösen eines Datenbonus klicken Sie auf der Startseite unter dem jeweiligen Vertrag auf den Button "Jetzt einlösen!" und folgen Sie den weiteren Schritten.

      Allerdings sollte noch kein Treuebonus für den gerade erst abgeschlossenen Vertrag möglich sein, da die Laufzeit noch zu keinem Bonus berechtigt.

      Informationen zu Magenta Moments haben wir hier zusammengestellt:

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/mein-magenta-app/magenta-moments-anmelden

      Ich wünsche noch einen angenehmen Osterfeiertag.

       

      Es grüßt

      Kathrin

      0

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      von

      vor 3 Stunden

      Kathrin W.

      Allerdings sollte noch kein Treuebonus für den gerade erst abgeschlossenen Vertrag möglich sein, da die Laufzeit noch zu keinem Bonus berechtigt.

      Hallo @Ashraf513,

       

      erstmal herzlich willkommen in unserer Community.

      Wenn Sie bereits einen Tarif für Privatkunden bei uns haben, sind Sie für die Magenta Moments automatisch freigeschaltet.

      Melden Sie sich einfach in der MeinMagenta App mit Ihrem Telekom-Login an.

      Eine separate Registrierung ist nicht erforderlich.

      Zum Einlösen eines Datenbonus klicken Sie auf der Startseite unter dem jeweiligen Vertrag auf den Button "Jetzt einlösen!" und folgen Sie den weiteren Schritten.

      Allerdings sollte noch kein Treuebonus für den gerade erst abgeschlossenen Vertrag möglich sein, da die Laufzeit noch zu keinem Bonus berechtigt.

      Informationen zu Magenta Moments haben wir hier zusammengestellt:

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/mein-magenta-app/magenta-moments-anmelden

      Ich wünsche noch einen angenehmen Osterfeiertag.

       

      Es grüßt

      Kathrin

      Kathrin W.

      Allerdings sollte noch kein Treuebonus für den gerade erst abgeschlossenen Vertrag möglich sein, da die Laufzeit noch zu keinem Bonus berechtigt.

      Der Datenbonus ist 500 MB mal die Anzahl der Vertragsjahre, wobei hier laufende Jahre gelten, d. h. auch im ersten Jahr nach Vertragsbeginn. Und dann jeden Kalendermonat, nicht Abrechnungsperiode.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Stunden

      Hallo @Kathrin W.  :),

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

      Das heißt für mich dann erst einmal abwarten. In der App werden mir bei MagentaMoments aktuell noch keine Angebote angezeigt – ich vermute, das liegt einfach daran, dass der Tarif noch ganz frisch ist, korrekt?

      Wegen des Datenbonus: Könntest du mir hierfür eine ungefähre Zeitangabe geben, ab wann dieser erfahrungsgemäß buchbar ist, frage ich interessehalber :)

      Ich wünsche dir ebenfalls noch einen angenehmen Ostermontag

      LG

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      von

      vor 3 Stunden

      Du findest @Ashraf513,

       

      alle Informationen zum Datenbonus hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/mein-magenta-app/datenbonus-beschreibung

       

      Es grüßt

      Kathrin

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      von

      vor 3 Stunden

      Jeden Kalendermonat sind es im Datenbonus die 500 MB mal Anzahl der angefangenen Vertragsjahre (also auch das erste Jahr zählt dazu).

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      @Kathrin W.  und @fdi 

      Danke euch beiden, wenn meine erste Rechnung kommt wird es buchbar sein :)

      Hat sich alles erledigt, man kann hier zu machen. 

      LG

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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