‎Keine Rechnungen, keine Vertragslaufzeit, 2-Faktor-Autentifizierung funktioniert auch nicht

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Privatkunden

Telekom Shops

Kontakt

Keine Rechnungen, keine Vertragslaufzeit, 2-Faktor-Autentifizierung funktioniert auch nicht

vor 5 Monaten

Ich kann weder im Kundencenter noch in der App meine Mobilfunkrechnungen einsehen. Alleine die Rechnungen für Magenta TV sind zu sehen. Auch kann ich meine Vertragslaufzeit nicht sehen. Meine Postadresse kann ich ebenfalls nicht ändern, da ich an der Registrierung für die 2-Faktor-Autentifizierung scheitere, ich erhalte nach Anforderung keine SMS mit dem Code.

Hinweis:

Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 16.09.2025 13:26 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor 5 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

86

0

31

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Automatische Aufladung funktioniert nicht und es können auch keine Änderungen vorgenommen werden

vor 7 Monaten

in

Mobilfunk

44

0

2

Gelöst

Auftragsstatus Mobilfunk funktioniert nicht / erhalte auch keine Auftragsbestätigungen per E-Mail mehr

vor 11 Monaten

in

Mobilfunk

116

0

6

keine Rückerstattung, auch wenn die Leitung nicht funktioniert hat

vor 6 Jahren

in

Festnetz & Internet

380

0

3

Slideshow auf MagentaCLOUD funktioniert nicht, auch wischen auf dem Handy wechselt keine Fotos

vor 5 Monaten

in

MagentaCLOUD

215

1

35

Gelöst

Reklamation von Rechnungen, keine kompetente Hilfe vom Kundenservice

vor einem Jahr

in

Mobilfunk

163

0

4

Beliebte Tags letzte 7 Tage

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Zum Kontaktformular
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
Zu den Mobilfunk-Angeboten

Social Media

Impressum Datenschutz AGB Produktinformationsblatt Verbraucherinformationen Jugendschutz Kündigung Nutzungsbedingungen Netiquette

Keine Rechnungen, keine Vertragslaufzeit, 2-Faktor-Autentifizierung funktioniert auch nicht

Automatische Aufladung funktioniert nicht und es können auch keine Änderungen vorgenommen werden

Auftragsstatus Mobilfunk funktioniert nicht / erhalte auch keine Auftragsbestätigungen per E-Mail mehr

keine Rückerstattung, auch wenn die Leitung nicht funktioniert hat

Slideshow auf MagentaCLOUD funktioniert nicht, auch wischen auf dem Handy wechselt keine Fotos

Reklamation von Rechnungen, keine kompetente Hilfe vom Kundenservice

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media