Keine Verbindung mit neuer eSIM auf iPad
vor 3 Stunden
Habe ab heute MagentaMobil Prepaid L auf meinem iPad. Die eSIM wurde problemlos aktiviert und am Ende wurde angezeigt "verbunden". Stimmt aber nicht. Obwohl der Mobilfunktarif Telekom.de als "aktiviert" angezeigt wird, tut sich nichts, es gibt keine Verbindung zum Mobilfunknetz. Muss ich da noch irgendwas einstellen und - wenn ja - was? Hab davon leider nur wenig Ahnung... Vielen Dank im voraus für hilfreiche Tipps.
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vor 3 Stunden
Guten Morgen @Ursus Impuratus,
vielen Dank für deine Nachricht.
Als erstes, die wichtigste Frage: den Tarif aufgeladen?
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von
vor 3 Stunden
Hallo Maria,
vielen Dank für die schnelle Antwort.
Ja, habe das alles gemacht - ohne Ergebnis. Nachdem ich noch ein bisschen im Hilfesystem gestöbert hatte, habe ich eine Lösung gefunden, die geklappt hat - ohne dass ich allerdings nachvollziehen kann wieso.
Zuerst hatte ich die eSIM mit Hilfe des erhaltenen QR-Codes aktiviert. Offenbar ist dabei aber etwas schiefgelaufen. Denn nachdem ich zusätzlich auch noch die Aktivierung über die Eingabe der EID des iPads durchgeführt habe, wurde die Verbindung aufgebaut.
Das verstehe, wer will. Ist mir aber egal, Hauptsache es funktioniert.
Schönen Tag noch und viele Grüße
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von
vor 3 Stunden
@Ursus Impuratus
Ja, die EID muss der eSIM zugeordnet werden.
Super, dass es geklappt hat. 🤗
Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.
Viele Grüße
,
Maria 🌺
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