Solved

Keinen Empfang im Ort

1 month ago

Hallo,

ich bin am verzweifeln. Ich habe seit drei Jahren einen Vertrag mit T-Mobile. Ich wohne in Vaihingen an der Enz. Eine Gemeinde mit fast 30.000 Einwohnern.

Im gesamten Ort gibt es keinen Empfang. Es wird zwar LTE angezeigt, aber das reicht nicht mal um eine einfache Suche bei Ecosia oder Google zu starten. Geschweige denn, die Packstation App zu starten um ein Päckchen abzuholen. 

An wen kann ich mich da wenden?

Es muss doch möglich sein im Jahr 2026 im Ort(!) einen halbwegs funktionierenden Empfang zu haben!! 

Falls Fragen kommen sollten: ich verwende ein iPhone 17 Pro.

Last Activity

1 month ago

from

Deleted User

105

0

9

    • Accepted Solution

      accepted by

      1 month ago

      Hallo @ffux, 

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 

       

      Ich habe mir den Ort auf der Karte angesehen und musste leider feststellen, dass die Versorgung da tatsächlich nicht besonders gut ist. Ich kann auch nicht erkennen, dass es dort eine Planung für einen Ausbau in der nächsten Zeit gäbe. 

       

      Grüße 

      Peter

       

       

      4

      from

      1 month ago

      pamperlapescus restintelligenz

      Das ist natürlich schade!

      Peter Hö.

      Ich kann auch nicht erkennen, dass es dort eine Planung für einen Ausbau in der nächsten Zeit gäbe. 

      Hallo @ffux, 

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 

      Ich habe mir den Ort auf der Karte angesehen und musste leider feststellen, dass die Versorgung da tatsächlich nicht besonders gut ist. Ich kann auch nicht erkennen, dass es dort eine Planung für einen Ausbau in der nächsten Zeit gäbe. 

      Grüße 

      Peter

      Peter Hö.

      Ich kann auch nicht erkennen, dass es dort eine Planung für einen Ausbau in der nächsten Zeit gäbe. 

      Das ist natürlich schade!

      Ich danke dir und nen schönen Sonntag

      pamperlapescus restintelligenz

      Das ist natürlich schade!

      Heisst ja auch..Vaihingen AdE..

      0

      from

      1 month ago

      Hallo Peter,

      vielen Dank dir!

      das hab ich jetzt bei der Netzabdeckung auch gesehen. Meine Frage ist: gibt es da eine Beschwerdestelle? Nach dem Prinzip, je mehr sich melden, desto eher wird was geändert. 

      Schade, da bleibt wohl nur, es zu akzeptieren oder den Provider zu wechseln… 

      0

      from

      1 month ago

      Hallo @ffux, 

       

      die Frage ist natürlich, warum es dort keine Sender gibt. Möglicherweise mangelt es an Senderstandorten, um den Ort gut zu versorgen. 

       

      Grüße 

      Peter

      0

      Unlogged in user

      from

    Popular tags last 7 days

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...