Gelöst
Kids & Teens verlängert
vor 9 Monaten
Hallo, ich habe gestern für die Tochter den Kids und Teens Vertrag verlängert. Ist es notwendig den Altersnachweis nochmal hin zusenden? Hatte ich damals bei dem normalen Abschluss schonmal gemacht. Ist zwar nicht viel Arbeit muss ja aber das nicht doppelt machen und Datenmüll produzieren. Danke
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Gelöst
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Monaten
@ricola83 Perfekt.
Vielen Dank für deine Rückmeldung. Nur zur Erklärung: Wenn der Hauptvertrag ein For Friends Vertrag ist, müssen alle Plus Karten unter diesem Vertrag ebenfalls als For Friends PlusKarten gebucht werden. Bei der einen PlusKarte war das nicht der Fall, was den Fehler verursacht hat. Das wurde nun korrigiert, und es läufgt wieder. 
Viele Grüße
Michael
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