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vor einem Tag
Team ist informiert
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
Halte beim Telefonat,zwecks Legitimation auch deine IBAN bereit (letzte 6 Stellen).
Du wirst tel. zu deinen Zeiten, kontaktiert.
.
Weitere Hinweise zur Abfrage der persönlichen Daten:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/kontakt/abfrage-daten
0
vor einem Tag
Gerade aktualisiert.
Schneller Kontakt wäre super, weil der betroffene Vertrag schon auf den Normalpreis von knapp 20€ monatlich umgestellt worden ist.
Danke!
0
6
von
vor 14 Stunden
Hey @TommiK,
danke dir. Habe ich bekommen. Die Umstellung in die Kids&Teens Flex mit dem Preisvorteil habe ich vorgenommen. Die E-Mails dazu bekommst du im Laufe des Tages.
Viele Grüße
Rebekka
von
vor 4 Stunden
Vielen Dank!
Hat alles funktioniert!
Hinweis:
von
vor 4 Stunden
Vielen Dank!
Hat alles funktioniert!
@Rebekka H.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Stunden
Vielen Dank!
Hat alles funktioniert!
Hinweis:
0
Uneingeloggter Nutzer
von