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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
@Günther4711
Die Bearbeitung einer Beschwerde kann einige Wochen dauern, da sich Beschweren ein neuer Volkssport ist und die entsprechende Stelle vermutlich überlastet ist.
3
von
vor einem Tag
Wie sieht es denn aus bei einer versprochenen Mehrleistung? Steht sie mir zu? Es gibt nichts schriftlich außer die Aufzeichnung des Telefonats.
0
von
vor einem Tag
Wie sieht es denn aus bei einer versprochenen Mehrleistung? Steht sie mir zu? Es gibt nichts schriftlich außer die Aufzeichnung des Telefonats.
@Günther4711
auf Grund Deiner Beschwerde liegt es nun in einer bestimmten Abteilung und die Teamies wie @Erdogan T. sind dann außen vor 💡
Gruß
Waage1969
von
vor einem Tag
Am 14.09. hast Du etwas besprochen, am 21.09. reklamierst Du die fehlende Antwort der irgendwann später eingereichten Beschwerde?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Guten Tag @Günther4711, danke, dass du dich hier bei uns meldest, auch wenn ich es natürlich sehr schade finde, dass es Grund zur Beschwerde gibt.
Ich habe gerade angerufen, damit ich nachsehen kann, ob die Beschwerde bereits in Bearbeitung ist, oder was wir ansonsten tun können. Wann ist deine telefonische Erreichbarkeit wieder gegeben?
Lieben Gruß
Diandra
3
von
vor 23 Stunden
Von 7.00 bis 15.00 Uhr
0
von
vor 5 Stunden
Von 7.00 bis 15.00 Uhr
@Diandra & Co.
0
von
vor 5 Stunden
Von 7.00 bis 15.00 Uhr
@Telekom hilft Team
übersehe ich Eure Reaktion, oder lässt sprinklr wieder nicht alles lesbar erscheinen 🤔
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von