‎Kontaktdaten im Kundencenter, falsche Festnetznummer kann nicht gelöscht werden

Gelöst

Kontaktdaten im Kundencenter, falsche Festnetznummer kann nicht gelöscht werden

vor 3 Jahren

Hallo,

würde gern meine Kontaktdaten im Kundencenter in Ordnung bringen, Mobilfunk und Email konnte ich eintragen, aber die falsche Festnetz-Nummer (hier steht eine alte und nicht mehr gültige Mobilfunk-Nummer drin) kann nicht gelöscht werden. Speichern eines leeren Feldes (ich habe keine Festnetz-Nummer) funktioniert nicht, und die korrekte Mobilfunk-Nummer kann in diesem Feld auch nicht gespeichert werden. Wie kann ich die falsche Festnetz-Nummer löschen?

Danke für eure Hilfe.

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Chris_666,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Leider war mein Anruf nicht erfolgreich. Soll ich es gleich erneut versuchen oder ist es dir morgen lieber?

Viele Grüße

Sarah E.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Chris_666,

vielen Dank für das nette Telefonat.

Es freut mich, dass ich dein Anliegen direkt lösen konnte.

Viele Grüße

Sarah E.
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