Hallo Zusammen,

ich benötige einmal Hilfe von den Telekom Rommies. 🙂

Die Vertragsübernahme der Family Card Basic meiner Mutter ist zumindest lt. Anzeige Kundencenter erfolgt (schrftl. Bestätigung steht noch aktuell noch aus).

Im Zuge der Vertragsübernahme wurde für die Family Card Basic lt. Anzeige Kundencenter wohl ein neues Buchungskonto erzeugt. Dieses müsste auf das bestehende Buchungskonto abgeändert werden. Danach möchte ich die Family Card Basic gerne in eine MagentaMobil PlusKarte Flex DTAG  mit MagentaEINS für 19,95 EUR / Monat ohne Mindestlaufzeit wandeln. 

Ich freue mich auf eine Rückmeldung. Die Daten sind hinterlegt.

Viele Grüße

Andreas