Hallo zusammen,

ich nutze aktuell einen Magenta Mobil M Vertrag der 4. Generation (in Kombination mit Magenta Zuhause M).

Im Dezember war ich im Urlaub in Frankreich und habe dort ohne Bedenken meine Flatrates für SMS (nach/aus Deutschland) und Internet genutzt. Als heute meine Rechnung eingetroffen ist, musste ich feststellen, dass ich für Empfang in ausländischen Netzen bezahlen soll. Da es sich nur um einen kleinen Betrag handelt, ist das nicht weiter schlimm. Allerdings würde ich gerne wissen, wodurch die Kosten verursacht wurden, um sie in Zukunft zu vermeiden...

Vielen Dank schon einmal.

Gruß, Alina