Wie kann ich sehen, welche Kosten mein letztes Gespräch verursacht haben ?
1459
6
vor 6 Jahren
Kommt drauf an mit welchem Tarif du telefoniert hast. Bei einer Prepaid Karte lässt es sich ja anhand des Guthabend was vorher drauf war und danach noch da ist errechnen. Bei einem Laufzeitvertrag mit Allnet Flat werden keine Kosten verursacht. Solltest du aber einen Vertrag ohne Allnet Flat haben, dann bleibt dir nur übrig die Rechnung abzuwarten. Denn im laufenden Monat kann der Kundenservice nicht die einzelnen Gespräche einsehen.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Habe Prepaid. Und nein, ich kontrolliere nicht vor und nach jedem Gespräch das Guthaben.
Ich weiß das man das bei Vodafone mit einem Code abrufen kann.
wenn es gewünscht ist, können wir bei Prepaid-Tarifen eine Kostenaufstellung für den jeweiligen Monat beantragen. Eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht.
Viele Grüße Lilia N.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Habe Prepaid. Und nein, ich kontrolliere nicht vor und nach jedem Gespräch das Guthaben.
Ich weiß das man das bei Vodafone mit einem Code abrufen kann.
vor 6 Jahren
Kommt drauf an mit welchem Tarif du telefoniert hast. Bei einer Prepaid Karte lässt es sich ja anhand des Guthabend was vorher drauf war und danach noch da ist errechnen. Bei einem Laufzeitvertrag mit Allnet Flat werden keine Kosten verursacht. Solltest du aber einen Vertrag ohne Allnet Flat haben, dann bleibt dir nur übrig die Rechnung abzuwarten. Denn im laufenden Monat kann der Kundenservice nicht die einzelnen Gespräche einsehen.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Habe Prepaid. Und nein, ich kontrolliere nicht vor und nach jedem Gespräch das Guthaben.
Ich weiß das man das bei Vodafone mit einem Code abrufen kann.
Antwort
von
vor 6 Jahren
So allgemein sollte man das nicht stehen lassen:
Sonderrufnummer verursachen durchaus Kosten.
Antwort
von
vor 6 Jahren
wenn es gewünscht ist, können wir bei Prepaid-Tarifen eine Kostenaufstellung für den jeweiligen Monat beantragen. Eine andere Möglichkeit gibt es leider nicht.
Viele Grüße
Lilia N.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Habe Prepaid. Und nein, ich kontrolliere nicht vor und nach jedem Gespräch das Guthaben.
Ich weiß das man das bei Vodafone mit einem Code abrufen kann.
0
vor 6 Jahren
@b-weinig
Das kannst Du weder bei einem Laufzeitvertrag noch bei einem Prepaidvertrag sehen.
Beim Laufzeitvertrag hinterher wenn der Einzelverbindungsnachweis beauftragt und erstellt wurde.
Also ein Handy kurz mal verleihen und sich die Gesprächskosten angezeigt bekommen und bar erstatten lassen - das funktioniert nicht.
Schau mal in die MeinMagenta App rein, was Dir da zeitverzögert angezeigt wird - vielleicht reicht das ja aus.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von