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Gelöst
Kosten Telefonate Partnerkarte Magenta Mobil L
vor einem Jahr
Guten Morgen Zusammen,
ich habe für meinen Sohn eine Partnerkarte gekauft (Magenta Mobil L) und er möchte wissen, ob alle Telefonate zur "normalen "Festnetz/Mobilfunknummern" inklusiv sind (Sondernummern natürlich ausgenommen).
4 Fälle (alle 4 Fälle inklusive?)
a) Gespräche aus Italien nach Italien (MOBIL/FEST)
b) Gespräche aus Italien in anderes EU-Land (MOBIL/FEST)
b) Gespräche aus Italien nach Deutschland (MOBIL/FEST)
c) Gespräche aus Deutschland nach EU-Land (MOBIL/FEST)
Lieben Dank vorab!
Christoph
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
https://ebs01.telekom.de/preisinformationen-ausland/
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Zeigt sich die Inkompetenz in der EU-Zentrale ...
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @Chris123_2,
in der EU (Ländergruppe 1) gilt das Prinzip "Roam like at home". Also alles, was in Deutschland im Tarif inklusive ist, zählt auch z.B. in Italien. Die Pluskarte deines Sohnes kann somit kostenfrei von dort aus deutsche Mobilfunk- und Festnetzrufnummern anrufen und das Datenvolumen verbrauchen. Gespräche von Deutschland nach Italien werden berechnet. Hier kannst du alle Szenarien mit den entsprechenden Preisinfos durchspielen.
Viele Grüße
Jasmin B.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
Kannst du @Jasmin B. dies bitte nochmal detailliert bezügl. der Kosten beschreiben, ohne Verweis auf "Inlandspreis"? Bzw. was bedeutet der Verweis auf "Inlandspreis" hier ganz konkret?
Hat @patrickn recht und alles wird wie ein nationales Gespräch berechnet? Das würde im Umkehrschluss bedeuten, dass man, sobald man im EU-Ausland eingebucht ist, eine EU-Flat hat, wenn im deutschen Netz eingebucht aber nicht?
Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
@patrickn
Ja.
Inlandspreis= ich habe eine Flat in DE = Kostenfrei Innerhalb der EU im Roaming
Das gilt nicht für Gespräche von DE in die EU, denn dafür ist keine Flat im Tarif enthalten und das fällt auch nicht unter Roaming.
Grüße
Mandy S.
1
Antwort
von
vor einem Jahr
@Mandy S.
Danke für die Aufklärung, wieder was gelernt.
Ich würd aber mal noch eine Frage nachschieben:
Gilt das eigentlich auch für ankommende Anrufe, wenn sich der Angerufene im EU-Roamingbereich befindet? Hier dürften dann nach dieser Regel eigentlich ebenfalls keine Kosten entstehen 🤔