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Kostenkontrolle Prepaid Magenta
vor 8 Jahren
Hallo,
wann steht der Kundenservice wieder zur Verfügung. Es kann ja wohl nicht sein, dass man keine Möglichkeit der Kostenkontrolle hat....
Danke
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
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Community Guide
vor 8 Jahren
Funktioniert denn die Tastenkombi *100# am Handy nicht?
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Telekom hilft Team
vor 8 Jahren
Eine Störung für diesen Bereich ist mir nicht bekannt. Bekommst du eine bestimmte Fehlermeldung, wenn du versuchst, dich einzuloggen?
Viele Grüße
Justina M.
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 8 Jahren
Die Guthabenabfrage wäre auch über die Kurzwahl 2000 möglich. Zwecks des verbrauchten Datenvolumens einfach http://pass.telekom.de mit dem Browser des Handys aufrufen.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@frank.bruemmer
Die Tatsache, dass man keinen Einzelverbindungsnachweis erhält neben der Tatsache, dass man kein Fremdnetzminutenpaket buchen kann - das sind die beiden Nachteile der MagentaMobil Start / FamilyCard Start Prepaid-Karten.
Bei der Telekomtocher congstar kann man bei Prepaid zumindest die Liste der geführten Gespräche online einsehen.
Community Guide
vor 8 Jahren
@frank.bruemmer
Übrigens - falls es Dich interessiert:
Mit der FC Bayern SIM erhält man einen LTE -fähigen Prepaidtarif im Telekomnetz ohne Hotspot Flat aber mit monatlichem Einzelverbindungsachweis (so man den explizit beauftragt)
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