Gelöst
Prepaid Kostenkontrolle
vor 8 Jahren
Von der Telekom wurde mir gesagt, dass mit der Magenta Service-App eine Kontrolle der Buchungen und eine Kontrolle der Kosten möglich wäre. Habe jetzt schon einiges probiert, leider habe ich noch keine Möglichkeit gefunden mit dieser App die genannten Infos abzurufen. Ich muss noch erwähnen, dass ich einen prepayd - Tarif habe.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @Herr_Lehmann,
Von der Telekom wurde mir gesagt, dass mit der Magenta Service-App eine Kontrolle der Buchungen und eine Kontrolle der Kosten möglich wäre.
Von der Telekom wurde mir gesagt, dass mit der Magenta Service-App eine Kontrolle der Buchungen und eine Kontrolle der Kosten möglich wäre.
in der MagentaService-App kann lediglich u.a. das noch vorhandene Datenvolumen und das vorhandene Restguthaben abgefragt werden.
Nachtrag: Die einzelnen Buchungen sind jetzt nicht einzusehen.
VG
Peuki
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Hallo Rolli,
werde ich in den nächsten Tagen tun. Bin da völlig bei Dir, dass jede Beschwerde zählt.
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Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
die Antwort der Kollegen ist nun da.
Etwas Ähnliches wie eine Live-Ansicht ist in Planung. Aktuell wird das Ganze mit der IT besprochen und dann wird entschieden, ob und wann eine Live-Ansicht umgesetzt wird.
Viele Grüße
Elvira H.
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